Υπάρχουν δισεκατομμύρια φορητοί υπολογιστές και tablet στη φύση και η συντριπτική πλειοψηφία από αυτά είναι απολύτως ασφαλή στη χρήση. Ωστόσο, κατά καιρούς, οι κατασκευαστές διαπιστώνουν ότι ένα από τα προϊόντα τους έχει ένα ελάττωμα, το οποίο θα μπορούσε να προκαλέσει πυρκαγιά ή άλλη καταστροφή. Συνήθως αυτά τα προβλήματα οφείλονται σε κακές μπαταρίες, φορτιστές ή καλώδια τροφοδοσίας. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, εάν έχετε ένα από αυτά τα ελαττωματικά μηχανήματα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για να λάβετε μια νέα μονάδα ή ένα νέο ανταλλακτικό.
Πίστωση εικόνας: Shutterstock
Μάθετε αν ο φορητός υπολογιστής ή το tablet σας έχει υποβληθεί σε ανάκληση, ελέγχοντας τη λίστα με τις πρόσφατες ανακλήσεις παρακάτω. Θα ενημερώνουμε αυτήν τη σελίδα κάθε φορά που συμβαίνει νέα ανάκληση.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Αναμέτρηση Laptop Tech Support Support!
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Recall
Εταιρία: Lenovo
Ημερομηνία ανάκλησης: 6 Φεβρουαρίου 2022-2023
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Η ανάκληση περιλαμβάνει φορητούς υπολογιστές ThinkPad X1 Carbon 5ης γενιάς με την ετικέτα 20HQ, 20HR, 20K3 και 20K4.
Οι λεπτομέριες: Μια αποσυνδεδεμένη βίδα στο εσωτερικό του φορητού υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει ζημιά στην μπαταρία, με αποτέλεσμα να υπερθερμανθεί και πιθανόν να πάρει φωτιά.
Χτισμένο μεταξύ: Δεκέμβριος 2016 και Οκτώβριος2021-2022.
Πώς να θυμηθείτε: Ακολουθήστε τις οδηγίες εδώ για να εισαγάγετε τον τύπο και τον σειριακό αριθμό του μηχανήματός σας, που βρίσκονται στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας είναι ένα από τα μοντέλα που επηρεάζονται, η Lenovo συνιστά να "σταματήσετε αμέσως να το χρησιμοποιείτε" και να επικοινωνήσετε με τις Υπηρεσίες Lenovo ή έναν εξουσιοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών Εγγύησης για συνέχεια.
Barnes & Noble Nook Tablet 7 Power Adapter Recall
Εταιρία: Barnes & Noble
Ημερομηνία ανάκλησης: Φεβρουαρίου 1,2021-2022
Ταμπλέτες που επηρεάζονται: Nook Tablet (7 ιντσών) με αριθμό μοντέλου BNTV450. Ο προσαρμογέας φέρει τον αριθμό μοντέλου TPA-95A050100UU και ημερομηνία κατασκευής 201610.
Οι λεπτομέριες: Το περίβλημα του προσαρμογέα ισχύος που πωλείται με το Nook Tablet (7 ιντσών) μπορεί να σπάσει, δημιουργώντας κίνδυνο ηλεκτροπληξίας.
Πωλείται μεταξύ: Νοέμβριος 2016 έως Ιανουάριος2021-2022
Πώς να θυμηθείτε: Εγγραφείτε εδώ για έναν δωρεάν προσαρμογέα αντικατάστασης. Θα λάβετε μια προπληρωμένη ετικέτα UPS για να επιστρέψετε τους ανακλητές προσαρμογείς στο Barnes & Noble και θα σας αποσταλεί αντικατάσταση.
HP, Compaq Battery Recall (January 2022-2023)
Εταιρία: ιπποδύναμη
Ημερομηνία ανάκλησης: 25 Ιανουαρίου 2022-2023
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Μπαταρίες από φορητούς υπολογιστές HP, Compaq, Compaq Presario, ProBook, Envy και Pavilion, καθώς και πακέτα μπαταριών που πωλούνται μόνα τους. Οι μπαταρίες που επηρεάζονται είναι μαύρες και έχουν γραμμικούς κώδικες που ξεκινούν με ένα από τα ακόλουθα: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL ή 6EBVA.
Οι λεπτομέριες: Αυτή η ανάκληση ξεκίνησε το 2016 και επεκτάθηκε το 2022-2023. Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) συνέστησε σε οποιονδήποτε έχει επηρεαστεί η μπαταρία να αφαιρέσει την μπαταρία και να χρησιμοποιεί το φορητό υπολογιστή μόνο με τροφοδοσία AC. Η ανάκληση αφορά μονάδες στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και το Μεξικό. Η HP έλαβε μια αναφορά για μια υπερθέρμανση που είχε ως αποτέλεσμα «να λιώσει και να απανθρακωθεί … προκαλώντας υλικές ζημιές περίπου $ 1.000».
Πωλείται μεταξύ: Πωλήθηκαν 101.000 μπαταρίες μεταξύ Μαρτίου 2013 και Οκτωβρίου 2016
Πώς να θυμηθείτε: Όσοι χρειάζονται μπαταρίες αντικατάστασης μπορούν να καλέσουν την HP στο 1-888-202-4320 ή να μεταβούν σε αυτήν τη σελίδα για να δουν εάν επηρεάζονται οι φορητοί υπολογιστές τους.
Microsoft Surface Pro Power Cord Recall
Εταιρία: Microsoft
Ημερομηνία ανάκλησης: 21 Ιανουαρίου 2022-2023
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Surface Pro, Surface Pro 2 και Surface Pro 3
Οι λεπτομέριες: Εάν το καλώδιο εναλλασσόμενου ρεύματος "τυλιχτεί πολύ σφιχτά, στρίβει ή τσιμπήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα", το μηχάνημα μπορεί να υπερθερμανθεί. Ανάλογα με τους τοπικούς κανονισμούς, θα θέλετε να απορρίψετε ή να ανακυκλώσετε το καλώδιο σας.
Πωλείται μεταξύ: όλα τα καλώδια τροφοδοσίας Surface Pro AC πωλήθηκαν πριν από τις 15 Μαρτίου 2015, στις ΗΠΑ και τον Καναδά και πριν από τις 15 Ιουλίου 2015, σε αγορές παραγγελίας.
Πώς να θυμηθείτε: Για να δείτε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν αντικατάσταση και για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανταλλαγής, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα.
Sony Vaio Ανάκληση μπαταρίας φορητού υπολογιστή
Εταιρία: Sony Vaio
Ημερομηνία ανάκλησης: 16 Ιουνίου 2016
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Φορητοί υπολογιστές Sony Vaio από το 2013, με μπαταρίες που διαθέτουν τον αριθμό μοντέλου VGP-BPS26 και αριθμούς ανταλλακτικών 1-853-237-11 και 1-853-237-21
Πώς να θυμηθείτε: Οι χρήστες που επηρεάζονται από την ανάκληση θα πρέπει να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους και να καλέσουν τη Sony χωρίς χρέωση στο 1-888-476-6988 ή να επικοινωνήσουν με την εταιρεία μέσω διαδικτυακής υποστήριξης.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ποιο MacBook πρέπει να αγοράσετε; MacBook εναντίον Air εναντίον Pro
Apple MacBook USB Type-C Cable Recall
Εταιρία: μήλο
Ημερομηνία ανάκλησης: 16 Φεβρουαρίου 2016
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: MacBooks 12 ιντσών πωλήθηκαν έως τον Ιούνιο του 2015. Τα επηρεαζόμενα καλώδια φέρουν τη σφραγίδα με το κείμενο "Σχεδιασμένο από την Apple στην Καλιφόρνια. Συναρμολογημένο στην Κίνα". και μην συμπεριλαμβάνετε σειριακό αριθμό.
Οι λεπτομέριες: Ορισμένα καλώδια που περιλαμβάνονται στον φορητό υπολογιστή μέχρι τον Ιούνιο του 2015 υποφέρουν από ένα "πρόβλημα σχεδιασμού" που προκαλεί τη φόρτιση του φορητού υπολογιστή είτε σποραδικά είτε καθόλου.
Πωλείται μεταξύ: Η Apple υπενθύμισε τα καλώδια που περιλαμβάνονται στον φορητό υπολογιστή μέχρι τον Ιούνιο του 2015.
Πώς να θυμηθείτε: Όσοι παρείχαν μια ταχυδρομική διεύθυνση κατά την εγγραφή των MacBooks τους θα έπρεπε να είχαν ήδη αντικαταστήσει μέχρι τώρα. Εάν δεν έχετε λάβει καλώδιο αντικατάστασης, κάντε ένα ταξίδι σε κατάστημα λιανικής της Apple (σκεφτείτε να κάνετε κράτηση Genius Bar), βρείτε εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών ή επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της Apple μέσω αυτής της σελίδας. Θα χρειαστείτε τον σειριακό αριθμό του MacBook σας, ο οποίος βρίσκεται στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή.
Ανάκληση μπαταρίας φορητού υπολογιστή Toshiba
Εταιρία: Toshiba
Ημερομηνία ανάκλησης: 30 Μαρτίου 2016
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Διάφοροι φορητοί υπολογιστές Toshiba Portege, Satellite και Tecra. Μπαταρίες που έχουν αριθμούς ανταλλακτικών που ξεκινούν με G71C
Οι λεπτομέριες: Τον Ιανουάριο του 2016, η Toshiba εξέδωσε ανάκληση για υπερθέρμανση μπαταριών φορητού υπολογιστή. Το CPSC προώθησε την ανάκληση στις 30 Μαρτίου 2016, αφού έλαβε τέσσερις αναφορές για υπερθέρμανση και τήξη των τροφοδοτικών.
Πωλείται μεταξύ: Ιούνιος 2011 και Ιανουάριος 2016
Πώς να θυμηθείτε: Οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν ένα βοηθητικό πρόγραμμα που κυκλοφόρησε η εταιρεία για να δουν αν η μπαταρία του φορητού υπολογιστή τους είναι μέρος της ανάκλησης. Or, εάν γνωρίζετε τα μέρη και τους σειριακούς αριθμούς του φορητού σας υπολογιστή Toshiba, μπορείτε να μάθετε εάν επηρεάζεστε πληκτρολογώντας αυτές τις πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα. Εάν αυτό δεν είναι αρκετό, μπορείτε να καλέσετε τη δωρεάν γραμμή της Toshiba (866-224-1346) με περισσότερες ερωτήσεις.
Ανάκληση Tablet Nvidia Shield
Εταιρία: Nvidia
Ημερομηνία ανάκλησης: 31 Ιουλίου 2015
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Θα πρέπει να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων του Shield tablet για να μάθετε αν είναι ένα από τα επηρεαζόμενα μοντέλα. Πρώτα, όμως, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις, έπειτα Σχετικά με το tablet και στη συνέχεια Κατάσταση. Εάν δείτε το "B01" κάτω από την καρτέλα Μπαταρία, το Shield Tablet σας είναι εντάξει. Αν δείτε το "Y01", ωστόσο, έχετε μια ασπίδα κινδύνου.
Οι λεπτομέριες: Η Nvidia ανακοίνωσε την εθελοντική ανάκληση της πλάκας 8 ιντσών Android λόγω προβλημάτων μπαταρίας που προκαλούν την υπερθέρμανση της συσκευής, δημιουργώντας έναν πιθανό κίνδυνο πυρκαγιάς.
Πωλείται μεταξύ: Από την εκκίνηση του Ιουλίου 2014 έως τον Ιούλιο του 2015
Πώς να θυμηθείτε: Αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, πατήστε "Y01" και θα λάβετε ειδοποίηση ανάκλησης και σειριακό αριθμό. Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο για να υποβάλετε αίτηση για αντικατάσταση.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι καλύτεροι υπολογιστές τυχερών παιχνιδιών που είναι έτοιμοι για VR
Lenovo ThinkPad Battery Recall (Μάρτιος 2014)
Εταιρία: Lenovo
Ημερομηνία ανάκλησης: 28 Μαρτίου 2014
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Ορισμένες μπαταρίες και κατασκευασμένες για φορητούς υπολογιστές Edge 11, Edge 13, Edge 14, T410, T420, T510, W510, X100e, X120e, X200, X201 και X201s. Οι μπαταρίες που επηρεάζονται έχουν έναν από τους ακόλουθους αριθμούς ανταλλακτικών στο αυτοκόλλητο με τον λευκό γραμμικό κωδικό τους: 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 ή 42T4890.
Οι λεπτομέριες: Το CPSC εξέδωσε ανάκληση για ένα μικρό αριθμό μπαταριών της κινεζικής κατασκευής φορητών υπολογιστών, λέγοντας ότι μπορούν να υπερθερμανθούν και να προκαλέσουν κίνδυνο πυρκαγιάς. Περίπου 34.500 μπαταρίες στις ΗΠΑ επηρεάστηκαν. Η Lenovo είχε λάβει αναφορές για υπερθέρμανση των μπαταριών, ζημιές στους υπολογιστές και "κοντινή ιδιοκτησία".
Πωλείται μεταξύ: Οκτώβριος 2010 έως Απρίλιος 2011
Πώς να θυμηθείτε: Επικοινωνήστε με τη Lenovo για δωρεάν αντικατάσταση στο (800) -426-7378 από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. ET Δευτέρα έως Παρασκευή ή μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας
HP, Compaq Laptop Power Cord Recall (Αύγουστος 2014)
Εταιρία: ιπποδύναμη
Ημερομηνία ανάκλησης: 26 Αυγούστου 2014
Φορητοί υπολογιστές που επηρεάζονται: Όλοι οι φορητοί υπολογιστές με καλώδια τροφοδοσίας LS-15. Αναζητήστε το "LS-15" στο άκρο του προσαρμογέα AC του καλωδίου σας, το οποίο συνδέεται στο τούβλο τροφοδοσίας. Συνολικά, περιλαμβάνονται 5.577.000 μονάδες στις ΗΠΑ και 446.700 από τον Καναδά.
Οι λεπτομέριες: Κατά τη στιγμή της γραφής, η HP έλαβε 29 αναφορές για αυτά τα καλώδια τροφοδοσίας που υπερθερμαίνονται, λιώνουν ή απανθρακώνονται. Σε δύο από αυτές τις περιπτώσεις, οι άνθρωποι ανέφεραν ότι υπέστησαν ελαφρά εγκαύματα. Οι καταναλωτές υπέβαλαν 13 ισχυρισμούς για μικρές υλικές ζημιές.
Πωλείται μεταξύ: Τα καλώδια τροφοδοσίας συνόδευαν υπολογιστές και αξεσουάρ που πωλήθηκαν στο HP.com και εξουσιοδοτημένους εμπόρους μεταξύ Σεπτεμβρίου 2010 και Ιουνίου 2012.
Πώς να θυμηθείτε: Επικοινωνήστε με την HP μέσω της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής που δημιούργησε η εταιρεία για αυτήν την ανάκληση (877-219-6676), η οποία είναι ανοιχτή μεταξύ 10 π.μ. και 7 μ.μ. ET, Δευτέρα έως Παρασκευή. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε αυτήν την ιστοσελίδα της HP για να ζητήσετε αντικατάσταση.
Windows 10 Ενοχλήσεις και προβλήματα
- Προηγούμενη συμβουλή
- Επόμενη συμβουλή
- Επισκευή των Windows 10
- Αφαιρέστε την οθόνη κλειδώματος
- Απενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε τη λειτουργία κλίμακας του γκρι
- Ορίστε τη λειτουργία συμβατότητας για εφαρμογές
- Πρόσβαση στο BIOS σε υπολογιστή με Windows 10
- Διακόψτε την αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή σας από το Windows Update
- Απενεργοποιήστε τις Ειδοποιήσεις εφαρμογής
- Επιδιόρθωση φακέλου λήψεων Windows με αργό άνοιγμα
- Απενεργοποιήστε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές της Microsoft
- Σταματήστε τις ενοχλητικές αυτόματες ενημερώσεις του Skype
- Επιδιόρθωση σφάλματος "Λείπει το αρχείο δεδομένων διαμόρφωσης εκκίνησης"
- Διαγράψτε το Ιστορικό της εντολής εκτέλεσης
- Απενεργοποιήστε την Cortana
- Απεγκατάσταση και επαναφορά ενσωματωμένων εφαρμογών
- Επαναφορά εικονιδίου μπαταρίας που λείπει
- Διορθώστε ένα σφάλμα αρχείου διαμόρφωσης εκκίνησης
- Μεταβείτε στο μενού "Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους"
- Διαγράψτε ένα κλειδωμένο αρχείο
- Επανεκκίνηση χωρίς επανεκκίνηση
- Επαναφορά των Windows 10 σε προηγούμενη έκδοση
- Απενεργοποιήστε τις αυτόματες λήψεις προγραμμάτων οδήγησης
- Απενεργοποιήστε τον Internet Explorer
- Παύση ενημερώσεων των Windows για έως και 35 ημέρες
- Χρησιμοποιήστε την Εξοικονόμηση μπαταρίας
- Υποβάθμιση στα Windows 10 S
- Αποθηκεύστε τα βίντεο Netflix για προβολή εκτός σύνδεσης
- Όλες οι συμβουλές για τα Windows 10
- Οι χειρότερες ενοχλήσεις στα Windows 10
- Απενεργοποιήστε την προτροπή κωδικού πρόσβασης στο Wake