Η Apple χτύπησε με αγωγή κατηγορίας για αποτυχία πληκτρολογίων

Anonim

Το πληκτρολόγιο πεταλούδας της Apple, που περιλαμβάνει τα εξαιρετικά λεπτά πλήκτρα στο MacBook και το MacBook Pro, έχει την εταιρεία να κοιτάζει κάτω από το βαρέλι μιας αγωγής κατηγορίας στο ομοσπονδιακό δικαστήριο.

Η καταγγελία, την οποία μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρη εδώ, υποβλήθηκε στη Βόρεια Περιφέρεια της Καλιφόρνια. Στοχεύει σε MacBooks από το 2015 ή αργότερα και MacBook Pros από το 2016 ή αργότερα, όλα με το πληκτρολόγιο πεταλούδα. Η αγωγή ισχυρίζεται ότι μικρές ποσότητες σκόνης μπορούν να κάνουν το πληκτρολόγιο να μην ανταποκρίνεται (μια κοινή καταγγελία μεταξύ των χρηστών MacBook, ειδικά στα κοινωνικά μέσα), αλλά ότι η Apple συνέχισε να τα χρησιμοποιεί ούτως ή άλλως. Πρόσφατα, μια αίτηση Change.org για την Apple για αλλαγή πληκτρολογίου έλαβε πάνω από 20.000 υπογραφές.

Συγκεκριμένα, η μήνυση αναφέρει ότι ο ισχυρισμός της Apple ότι το πληκτρολόγιο πεταλούδας προσφέρει "τέσσερις φορές περισσότερη σταθερότητα κλειδιού από έναν παραδοσιακό μηχανισμό ψαλιδιού" είναι ψευδής αναπαράσταση του προϊόντος. Από τη στιγμή που γράφεται αυτό, αυτή η δήλωση εξακολουθεί να βρίσκεται στον ιστότοπο MacBook Pro της Apple. Υποδεικνύει επίσης ότι η Apple δεν πληροί τις υποχρεώσεις εγγύησής της, υποδεικνύοντας συχνά μερικές, αλλά όχι μόνιμες, διορθώσεις όπως η χρήση πεπιεσμένου αέρα για να απομακρύνετε τη σκόνη από το πληκτρολόγιο.

Η υπόθεση έχει δύο ενάγοντες, ο καθένας με MacBook Pros (ο ένας προσδιορίζει 15 ιντσών με Touch Bar), οι οποίοι φέρονται να έχουν προβλήματα και θα έπρεπε να πληρώσουν για να τους αντικαταστήσουν. Το μάθημα αποκτά κατάσταση τάξης και όσοι θέλουν να συμμετάσχουν στην υπόθεση μπορούν να το κάνουν εδώ.

Οι ενάγοντες ζητούν νομικά έξοδα και αποζημιώσεις και θέλουν επίσης η Apple να παραδεχτεί δημοσίως ένα σχεδιαστικό ελάττωμα. Θέλουν επίσης την Apple να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει ελαττωματικές μονάδες και να πληρώσει για αντικατάσταση laptop.

Μια πρόσφατη μελέτη του Apple Insider έδειξε ότι το πληκτρολόγιο πεταλούδας MacBook Pro 2016 αποτυγχάνει σχεδόν διπλάσια από τα παλαιότερα μοντέλα. Ορισμένοι προτείνουν ότι το καλύτερο MacBook που μπορείτε να πάρετε είναι άνω των δύο ετών, με παραδοσιακό πληκτρολόγιο ψαλιδιού.