Τα ζητήματα αξιοπιστίας της Apple με τα πληκτρολόγια MacBook εμφανίστηκαν ξανά σήμερα, με την εταιρεία να αναγνωρίζει και να απολογείται για τα τρέχοντα προβλήματα.
Σε δήλωση που έγινε στο Wall Street Journal, που δημοσιεύτηκε σε ένα άρθρο που εξέφραζε την αξιοπιστία των πληκτρολογίων της Apple σε σχήμα πεταλούδας, ένας εκπρόσωπος της Apple αναφέρεται ότι "γνωρίζουμε ότι ένας μικρός αριθμός χρηστών αντιμετωπίζει προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς και γι 'αυτό λυπούμαστε". Ο εκπρόσωπος προσπάθησε να μετριάσει τους φόβους λέγοντας "Η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών φορητών υπολογιστών Mac έχουν μια θετική εμπειρία με το νέο πληκτρολόγιο."
Αυτό το απόσπασμα ακολουθεί την ανακοίνωση της Apple για ένα πρόγραμμα επιστροφής και εξυπηρέτησης πληκτρολογίου MacBook που ανακοινώθηκε το περασμένο καλοκαίρι, το οποίο κάλυπτε φορητούς υπολογιστές από το 2015, το 2016 και το 2022-2023, αλλά όχι τα μοντέλα 2022-2023 με πληκτρολόγια τρίτης γενιάς που η Apple ανέφερε στη δήλωσή της. Το θέμα στην κυριολεκτική ρίζα των αποτυχημένων πλήκτρων είναι οι διακόπτες τους σε στυλ πεταλούδας, οι οποίοι θεωρούνται ότι είναι επιρρεπείς σε αστοχία εάν εισέλθουν μικρά σωματίδια στο πληκτρολόγιο.
Οι αγωγές κατηγορίας έχουν στοχοποιήσει την Apple για τη συνειδητή κυκλοφορία αυτών των πληκτρολογίων με τάση αποτυχίας, τα οποία έχουν προβληθεί από πολλούς, συμπεριλαμβανομένου του YouTuber Lewis Hilsenteger στο Unbox Therapy. Ένα νέο, πιο αξιόπιστο πληκτρολόγιο βρίσκεται στην κορυφή της λίστας των απαιτήσεών μας για το επόμενο MacBook Pros.
Το είπε και η Apple Εφημερίδα ότι οι χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα πληκτρολογίου θα πρέπει να απευθυνθούν στην εξυπηρέτηση πελατών της Apple.
- Καλύτερο MacBook - Ένας οδηγός για φορητούς υπολογιστές Apple - ReviewsExpert.net