Η Apple καθιστά αδύνατο για τους κατόχους MacBook Pro να διορθώσουν τους φορητούς υπολογιστές τους ανεξάρτητα ή μέσω υπηρεσίας επισκευής τρίτου μέρους.
Σύμφωνα με πληροφορίες, ο τεχνολογικός γίγαντας χρησιμοποιεί ένα ιδιόκτητο λογισμικό διαμόρφωσης συστήματος για να επαληθεύσει τις επισκευές, σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα που έλαβε η Motherboard και η MacRumors. Εάν το λογισμικό Apple Toolkit 2 δεν εκτελεστεί μετά από επισκευή, ο φορητός υπολογιστής θα παραμείνει "μη λειτουργικό σύστημα" και η κατάσταση επισκευής θα θεωρηθεί "ελλιπής".
Αυτό παρουσιάζει ένα σοβαρό δίλημμα για άτομα ή καταστήματα τρίτων που δεν έχουν στη διάθεσή τους το διαγνωστικό εργαλείο της Apple. Φαίνεται ότι, χωρίς αυτό, οι επισκευές δεν μπορούν να γίνουν στη διάταξη οθόνης ενός MacBook, στον λογικό πίνακα, στο πληκτρολόγιο και στο trackpad και στην πλακέτα Touch ID. Αυτός ο περιορισμός ισχύει για το MacBook Pros2022-2023 και το iMac Pro, και τα δύο είναι εξοπλισμένα με το τσιπ ασφαλείας T2.
Εάν ένας φορητός υπολογιστής Apple είναι κλειδωμένος από το λογισμικό, θα λειτουργεί ξανά σωστά μόνο όταν ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών Apple εκτελεί το διαγνωστικό λογισμικό.
"Για Mac με τσιπ Apple T2, η διαδικασία επισκευής δεν ολοκληρώνεται για ορισμένες αντικαταστάσεις μέχρι να εκτελεστεί η σουίτα AST 2 System Configuration", αναφέρει το έγγραφο. επισκευή."
Το εργαλείο λογισμικού φαίνεται να χρησιμοποιείται για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της συνολικής υγείας της επισκευασμένης συσκευής Apple. Ένας "γρήγορος έλεγχος υλικού και λογισμικού" πραγματοποιείται ως μέρος αυτής της τελικής διαγνωστικής δοκιμής.
Η Apple δεν είναι η μόνη εταιρεία που χρησιμοποιεί ιδιόκτητες μεθόδους για να περιορίσει τις επισκευές. Όπως επισημαίνει η Motherboard, ο John Deere χρησιμοποιεί ένα παρόμοιο λογισμικό για να εμποδίσει τους αγρότες να πραγματοποιήσουν "μη εξουσιοδοτημένες" επισκευές στα οχήματά τους.
Οι εταιρείες που εμποδίζουν επισκευές τρίτων έχουν κατηγορηθεί ότι εξαναγκάζουν τους πελάτες να αγοράζουν νέες συσκευές και διασφαλίζουν ότι τα χρήματα για επισκευές επιστρέφουν στην τσέπη τους.
Για την καταπολέμηση αυτής της συμπεριφοράς, πολλά κράτη εξετάζουν τη θέσπιση πράξεων "Δικαίωμα επισκευής" που θα αναγκάσουν τις εταιρείες να διαθέσουν τα απαιτούμενα εξαρτήματα και τεκμηρίωση σε οποιονδήποτε θέλει να επισκευάσει τα δικά του gadget. Η πλειοψηφία των εταιρειών τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων της Apple και της Microsoft, αντιτίθενται σε ένα τέτοιο νομοσχέδιο, υποστηρίζοντας ότι θα μπορούσε να οδηγήσει σε ευπάθειες ασφαλείας.
- Φορητοί υπολογιστές με τη μεγαλύτερη διάρκεια ζωής μπαταρίας
- MacBook Pro 13 ιντσών έναντι MacBook Pro 15 ιντσών: Ποιο είναι το κατάλληλο για εσάς;
- Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές Apple