Μια τριάδα χρηστών Mac υποστηρίζει ότι ένα σχεδιαστικό ελάττωμα προκαλεί μουτζούρες στην οθόνη του υπολογιστή all-in-one και υπερθέρμανση στις μητρικές πλακέτες των iMacs και MacBooks. Και έχουν καταθέσει μήνυση εναντίον του κατασκευαστή υπολογιστών.
Η αγωγή, που κατατέθηκε στις 28 Νοεμβρίου στη Βόρεια Περιφέρεια της Καλιφόρνιας του Επαρχιακού Δικαστηρίου των ΗΠΑ, επιδιώκει την κατάσταση κατηγορίας για οποιονδήποτε κατέχει ή κατέχει MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac ή iMac Pro - ουσιαστικά οποιοδήποτε Mac με οθόνη.
Οι ενάγοντες στην υπόθεση - ένας φωτογράφος Phoenix, Ariz. Και δύο άλλοι ιδιοκτήτες iMac από το Castle Rock, Colo. Και το New Berlin, Wis., Αντίστοιχα - ισχυρίζονται ότι οι αεραγωγοί και οι ανεμιστήρες στους υπολογιστές της Apple δεν έχουν φίλτρα και ότι η βρωμιά που απορροφάται από τους ανεμιστήρες μπορεί να κολλήσει πίσω από την οθόνη του Mac, δημιουργώντας μουτζούρες που εμφανίζονται στην οθόνη. Οι τρεις ενάγοντες λένε ότι βίωσαν αυτό το μουντζούρωμα με το iMac 27 ιντσών και οι διαδικτυακοί τόποι αγωγής υποστηρίζουν φόρουμ της Apple όπου οι χρήστες παραπονιούνται για παρόμοιο πρόβλημα.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Καλύτεροι υπολογιστές όλα σε ένα
Η αγωγή ισχυρίζεται επίσης ότι η έλλειψη φίλτρων προκαλεί τη συσσώρευση σκόνης στις μητρικές πλακέτες των Mac, προκαλώντας υπερθέρμανση της μητρικής πλακέτας και βλάβη του υπολογιστή.
Επικοινωνήσαμε με την Apple για να σχολιάσουμε την αγωγή και θα ενημερώσουμε αυτήν την ιστορία όταν το ακούσουμε.
Η αγωγή ζητά χρηματική αποζημίωση για τους κατόχους Mac των οποίων οι οθόνες δεν λειτουργούσαν όπως διαφημίζονταν, καθώς και ζημίες για άτομα που πλήρωναν για επισκευές από την τσέπη τους εάν η Apple δεν κάλυπτε το κόστος μιας επιδιόρθωσης. (Σύμφωνα με τη μήνυση, η Apple χρεώνει $ 600 για να αντικαταστήσει την οθόνη των Mac που δεν καλύπτονται από εγγύηση.) Το κοστούμι ζητά επίσης αποζημίωση για όποιον πούλησε το Mac του "με απώλεια" λόγω προβλημάτων στην οθόνη ή στη μητρική πλακέτα που σχετίζεται με τη συσσώρευση σκόνης Το
Οι ενάγοντες εκπροσωπούνται από το Hagens Berman, ένα δικηγορικό γραφείο που είχε προηγουμένως διαφωνήσει με την Apple σε μια υπόθεση για κατηγορίες για καθορισμό τιμών ηλεκτρονικού βιβλίου. Η Apple κατέβαλε τελικά 400 εκατομμύρια δολάρια σε επηρεαζόμενους πελάτες στο πλαίσιο διακανονισμού για αυτό το καστ.
Αυτό το άρθρο εμφανίστηκε αρχικά στον Tom's Guide.
- Ζητήματα iPhone XS: Εδώ είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα μέχρι τώρα
- Αξιολογήσεις Εξυπηρέτησης Πελατών και Τεχνικής Υποστήριξης φορητού υπολογιστή
- Η καλύτερη (και χειρότερη) προστασία από κλοπή ταυτότητας