Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογίου MacBook: Ειδήσεις, προβλήματα και επιδιορθώσεις

Anonim

Ενημέρωση 21 Μαΐου: Αυτή η ιστορία έχει ενημερωθεί σύμφωνα με τις αλλαγές της Apple στο πρόγραμμα αναβάθμισης πληκτρολογίου και το νέο MacBook Pro2021-2022, το οποίο διαθέτει νέο διακόπτη Butterfly key, με νέα υλικά.

Μέχρι τώρα, πιθανότατα έχετε ακούσει για τη διαμάχη γύρω από τα τελευταία πληκτρολόγια φορητών υπολογιστών της Apple. Αλλά ακόμα κι αν το έχετε, ίσως να μην γνωρίζετε τη διαφορά μεταξύ ενός διακόπτη πεταλούδας και ενός διακόπτη ψαλιδιού και γιατί αυτό έχει σημασία για τους κατόχους MacBook.

Τα κλειδιά έχουν γίνει ένα τέτοιο ζήτημα που η Apple πιέστηκε να ζητήσει συγγνώμη και μάλιστα να ξεκινήσει ένα πρόγραμμα επισκευής για να τα διορθώσει. Και ενώ ελπίζω να μην έχετε αντιμετωπίσει μόνοι σας ένα αποτυχημένο κλειδί πεταλούδας, εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το τι είναι και πώς να τα αντιμετωπίσετε.

Το πληκτρολόγιο της Apple πεταλούδας και πώς έργα

Κάθε κατασκευαστής gadget θέλει τη λεπτότερη, ελαφρύτερη συσκευή και το 2015 η Apple παρουσίασε το MacBook 12 ιντσών, το οποίο «καινοτόμησε» με εξαιρετικά λεπτά κλειδιά. Αυτά τα πλήκτρα διαθέτουν έναν διακόπτη στυλ "πεταλούδας", που ονομάστηκε για το ζευγάρι λεπτών "φτερών" στα κλειδιά που επιτρέπουν πολύ μικρότερο ύψος από τα παραδοσιακά κλειδιά τύπου ψαλιδιού.

Η Apple συνέχισε να χρησιμοποιεί αυτούς τους διακόπτες σε όλους τους φορητούς υπολογιστές MacBook Pro και MacBook Air που κυκλοφόρησαν από το 2015, επαναλαμβάνοντάς τους ελαφρώς για αυξημένη σταθερότητα ή λιγότερο θόρυβο. Δυστυχώς, αυτός ο εξαιρετικά αδυνατισμένος σχεδιασμός είναι ακόμα αρκετά μεγάλος για να κολλήσουν μικρά σωματίδια στους μεντεσέδες των εν λόγω «φτερών» (όπως φαίνεται σε αυτό το βίντεο) και μερικές φορές αυτό το υπόλειμμα απομακρύνεται όταν ασκείτε δύναμη.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Η Apple κατοχυρώνει δίπλωμα ευρεσιτεχνίας Γυάλινο πληκτρολόγιο MacBook που σκύβει κάτω από το…

Το 2022-2023, μια έκθεση iFixit teardown έδειξε ότι η Apple είχε εισαγάγει ένα λεπτό, ελαστικό στρώμα μεμβράνης στο πληκτρολόγιο, δήθεν για να κρατήσει τη σκόνη μακριά. Η ίδια η Apple δεν προώθησε αυτήν την αλλαγή κατά την αποκάλυψη του προϊόντος, αν και ανέφερε ότι αυτή η γενιά κλειδιού υποτίθεται ότι ήταν πιο ήσυχη.

Τον Μάιο2021-2022, η Apple κυκλοφόρησε νέα MacBook Pros, τα οποία διαθέτουν αλλαγή στους διακόπτες Butterfly. Ενώ η αρχιτεκτονική του διακόπτη φαίνεται να είναι η ίδια, η εταιρεία φέρεται να έχει αλλάξει ένα υλικό στους διακόπτες, για μεγαλύτερη αξιοπιστία - για να εμποδίσει τα κλειδιά να κολλήσουν ή να εκπέμπουν ακούσια διπλά κλικ.

Ποιες είναι οι καταγγελίες;

Όταν κολλήσουν μικρά σωματίδια σε αυτούς τους διακόπτες - συγκεκριμένα στους μεντεσέδες στο πάνω και κάτω μέρος κάθε διακόπτη - τα πλήκτρα σταματούν να λειτουργούν. Η έκθεση A2022-2023 ανέφερε ότι το 11,8 τοις εκατό των 2016 MacBook Pros παρουσίασε μια βασική αποτυχία, σχεδόν δύο φορές το ποσοστό αποτυχίας του 6 τοις εκατό από το 2015.

Έχουμε αντιμετωπίσει παρόμοια ζητήματα στο γραφείο του ReviewsExpert.net, όπως έγραψε ο αρχισυντάκτης, Mark Spoonauer, "τα πατήματα πλήκτρων δεν καταγράφονται στην πρώτη προσπάθεια, αναγκάζοντάς με να χτυπήσω τα πλήκτρα με περισσότερη δύναμη".

Είδα ακόμη έναν συνάδελφο να χτυπά γρήγορα το πλήκτρο διαστήματος στο MacBook Pro, προσπαθώντας να το κάνει να λειτουργήσει ξανά, χωρίς αποτέλεσμα.

Για μερικούς, όμως, τα πληκτρολόγια του MacBook αντιμετωπίζουν ένα άλλο ζήτημα εντελώς. Αντί να μην λειτουργούν πλέον τα πλήκτρα, ορισμένα πλήκτρα - όπως το πλήκτρο Ε και το πλήκτρο διαστήματος - έχουν εισαγάγει δύο E ή κενά για κάθε κλικ. Οι αγωγές διπλής κατηγορίας (1, 2) κατηγόρησαν την Apple ότι χρησιμοποιεί αυτά τα πληκτρολόγια, παρά το γεγονός ότι γνώριζε τα εγγενή τους ζητήματα.

Οι καταγγελίες έγιναν τόσο έντονες, στην πραγματικότητα, που η Apple σταμάτησε να ζητά συγγνώμη, λέγοντας στην Wall Street Journal, "Γνωρίζουμε ότι ένας μικρός αριθμός χρηστών αντιμετωπίζει προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς και γι 'αυτό λυπούμαστε".

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές Apple

Φυσικά, ο εκπρόσωπος προσπάθησε να εκφράσει το ζήτημα ως ένα μικρό σφάλμα, λέγοντας "Η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών φορητών υπολογιστών Mac έχουν μια θετική εμπειρία με το νέο πληκτρολόγιο."

Διορθώσεις: Τι μπορείτε να κάνετε μόνοι σας;

Εάν αντιμετωπίσετε ένα από αυτά τα ζητήματα, το καλύτερο σενάριο είναι να το διορθώσετε μόνοι σας. Η Apple προτείνει να ψεκάσετε τα πλήκτρα με πεπιεσμένο αέρα, αλλά η εταιρεία παρέχει έναν πολύ συγκεκριμένο τρόπο για να το κάνετε.

Πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστεί να κρατήσετε το MacBook στον αέρα, με το πληκτρολόγιο του σε γωνία 75 μοιρών, οπότε είναι σχεδόν κάθετο, αλλά κλίνει ελαφρώς μακριά σας. Στη συνέχεια (αφού συνδέσετε το δοχείο με άχυρο πεπιεσμένου αέρα στο ακροφύσιο του), ψεκάστε τα κολλημένα ή προσβεβλημένα πλήκτρα από αριστερά προς τα δεξιά.

Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα ενώ κρατάτε τον φορητό υπολογιστή από την αριστερή πλευρά του και πάλι ενώ τον κρατάτε από τη δεξιά πλευρά.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί και έχετε κλειδιά που ενεργοποιούνται δύο φορές για κάθε κλικ, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Unshaky από τον μαθητή βαθμολογίας Sam Liu.

Πρόγραμμα επισκευής πληκτρολογίου Apple: τι πρέπει να γνωρίζετε

Εάν το πληκτρολόγιο του MacBook σας εξακολουθεί να σας θλίβει, απομένει μία λύση και δεν είναι ιδανική. Το καλοκαίρι του 2022-2023, η Apple παρουσίασε το Πρόγραμμα υπηρεσιών πληκτρολογίου για MacBook και MacBook Pro, το οποίο παρέχει δωρεάν υπηρεσία και επισκευή για πληκτρολόγια που επηρεάζονται.

Πριν υποβάλετε αίτηση για αυτήν την επισκευή, πρέπει να γνωρίζετε μια κρίσιμη λεπτομέρεια: δεν είναι γρήγορη. Ο Ben Lovejoy στο 9to5Mac ανέφερε ότι η Apple τον ενημέρωσε ότι η επισκευή του πληκτρολογίου του θα διαρκέσει περίπου πέντε ημέρες, αριθμός που έχω ακούσει πολύ τελευταία. Και αν το MacBook σας είναι το μηχάνημα στο οποίο βασίζεστε για τη δουλειά, πέντε ημέρες είναι πάρα πολύ για να περιμένετε.

Η Apple άλλαξε αυτό το πρόγραμμα, ωστόσο, ανοίγοντάς το σε όλα τα μοντέλα MacBook που διαθέτουν τα πλήκτρα διακοπτών Butterfly, επεκτείνοντας από το προηγούμενο παράθυρο μοντέλου 2015-2020-2022. Η Apple στοχεύει επίσης να μειώσει το παράθυρο από το προαναφερθέν κενό των πέντε ημερών, αλλά δεν έδωσε νέο ποσό.

Πίστωση: ReviewsExpert.net; το φτιάχνω; μήλο