Αγαπητή Samsung,
Πρέπει να μιλήσουμε. Με τα χρόνια, είχα τη χαρά να αναθεωρώ τα smartphone, τους φορητούς υπολογιστές και τα διάφορα περιφερειακά σας. Και ως επί το πλείστον, ήταν διασκεδαστικό. Αλλά τον τελευταίο καιρό, χαλαρώνετε στο μπροστινό μέρος του φορητού υπολογιστή. Και μισώ να είμαι αυτός που το λέει αυτό, αλλά ήρθε η ώρα να το τελειώσεις, γιε μου.
Είναι οδυνηρά προφανές ότι οι φορητοί υπολογιστές δεν είναι πλέον η πρώτη σας προτεραιότητα. Και ποιος μπορεί να σε κατηγορήσει; Τα smartphone σας ανατινάζονται, ξημέρωσε! Ω, κακή επιλογή λέξεων. Ξέρεις όμως τι εννοώ. Είμαι κάτοχος σχεδόν κάθε τηλεφώνου Galaxy από το 4 και είχα μια έκπληξη (συγνώμη, συγγνώμη), ειδικά όταν συνεργαστήκατε με το Oculus VR και μου δώσατε έναν προσιτό τρόπο να εξερευνήσω τον εικονικό αιθέρα μέσω του Gear VR. Και φίλε, είσαι μία από τις κορυφαίες τηλεοπτικές μάρκες στη χώρα. Δόξα.
Σοβαρά, παιδιά, μπήκατε στο μπροστινό μέρος του φορητού υπολογιστή και άρχισε να συμβαίνει γύρω στο 2015. Κατατάξατε την έκτη θέση στην έκθεση Best and Worst Brands εκείνης της χρονιάς και σας περιγράφηκαν ως εξής:
"Σταθερά στη μέση του πακέτου, η Samsung δεν μας εκπλήσσει, αλλά δεν είναι ούτε μια μάρκα που πρέπει να αγνοήσετε. Η εταιρεία τα πήγε αρκετά καλά στην αναμέτρηση τεχνικής υποστήριξης, αλλά δεν ξεχώρισε σε καμία άλλη κατηγορία."
Αυτή ήταν η χρονιά που ξεκινήσατε να μειώνετε την ποικιλία των φορητών υπολογιστών που κυκλοφορήσατε. Φορητοί υπολογιστές όπως το Chronos 7 είχαν προχωρήσει πολύ από το dodo και είχατε εγκατασταθεί σε μια σταθερή αυλάκωση κυκλοφορώντας Ativ Books και Chromebooks. Wasταν ο δεύτερος χρόνος που λάβαμε το μαύρο αλουμινένιο σασί, παρά το γεγονός ότι εντυπωσιαστήκαμε από το Ultrabook ATIV Book 9 των 2,1 λιβρών. Είχαμε επίσης σκάψει πραγματικά το σχέδιο από faux δέρμα του Chromebook 2. Αλλά εκτός από το να γίνουμε πιο αδύνατοι και να στραφούμε σε επεξεργαστές Intel Celeron, πραγματικά δεν υπήρχε καινοτομία για να μιλήσουμε.
Και η παρακμή συνεχίστηκε.
Την επόμενη χρονιά, αντιμετωπίσατε την ένατη θέση και γίνατε «σχετικά μικρός παίκτης στην αγορά φορητών υπολογιστών [που] δεν έκανε τίποτα για να ανεβάσει το προφίλ του». Για άλλη μια φορά, σας άρεσε η έκθεση για την ολοένα και μικρότερη επιλογή φορητών υπολογιστών, των οποίων ο σχεδιασμός - που κάποτε τράβηξε μακρά, ποθητά βλέμματα - προκάλεσε τώρα απογοητευμένα συναισθήματα ενθουσιασμού. Φυσικά, τα συστήματα είχαν γίνει ξανά πιο αδύνατα και ελαφρύτερα, αλλά αυτό το κόλπο το είχαμε ξαναδεί. Και ακριβώς όπως το 2015, υπήρξε μικρή ή καθόλου καινοτομία.
Samsung, γιατί δεν θέλεις να κερδίσεις; Ρωτάω όχι μόνο ως δημοσιογράφος τεχνολογίας, αλλά ως ενδιαφερόμενος φίλος.
Το 2017 κυλούσε και σας βρήκε άνετα στην 9η θέση για το Best and Worst. Δόξα τω Θεώ για τη Microsoft, αλλιώς θα ήσουν στην τελευταία θέση. Και μην ανησυχείτε. Δεν το δαγκώσατε λόγω της μικρής σας επιλογής ή του βαρετού σχεδιασμού σας αυτή τη φορά. Στην πραγματικότητα αναφέραμε το Chromebook Pro/Plus και το Galaxy Book ως σημάδια "σημαντικής βελτίωσης".
Εξασφαλίσατε επίσης τη σειρά με τη μετατρέψιμη σειρά Notebook Spin και βρήκατε χρόνο να προσθέσετε ένα φορητό υπολογιστή παιχνιδιών, το Notebook Odyssey. Κάνατε πολύ καλά ακόμη και στον τομέα της καινοτομίας, χάρη στο Chromebook Pro/Plus, το οποίο περιγράψαμε ευνοϊκά ως "[a] μετατρέψιμη οθόνη αφής 2-σε-1 που προσφέρει εισαγωγή στυλό, [που] βοήθησε στην επανεφεύρεση του Chromebook , "Και ποιος μπορεί να ξεχάσει το TabPro S, ένα από τα πρώτα μετατρέψιμα με οθόνη OLED;
Όχι, η αναίρεσή σας ήρθε στα χέρια της κακής τεχνικής υποστήριξης, η οποία μας έστειλε συνεχώς στην υποστήριξη τηλεφώνου Galaxy όταν δηλώσαμε σαφώς ότι καλούσαμε για το Notebook 7 Spin. Αλλά αυτό που ήταν πιο εξωφρενικό ήταν ότι κανένας από τους φορητούς υπολογιστές σας δεν κατάφερε να κερδίσει την επιλογή των συντακτών εκείνη τη χρονιά παρά τις συνολικές βελτιώσεις. Η βαθμολογία 3 αστέρων - ή, όπως θα θέλαμε να την ονομάσουμε, το C ενός τζέντλεμαν - δεν την κόβει όταν αντιμετωπίζετε αντίθεση με τις Lenovo, Dell και HP.
Αυτό μας φέρνει σε αυτό το έτος, στο οποίο έχετε κάνει το πιο εντυπωσιακό κατόρθωμα ποτέ. Καταλήξατε στην τελευταία θέση με το MSI να χτυπά τον πάτο με όχι βρυχηθμό αλλά κλαψούρισμα χάρη στον - έκπληξη, έκπληξη - ανεμπνευσμένο σχεδιασμό. Προφανώς, οι φορητοί υπολογιστές σας κυμαίνονται από το βαρετό (Notebook 9 Pen) έως το απόλυτα άσχημο (Notebook Odyssey), αφήνοντας στους καταναλωτές λίγα πράγματα για να ενθουσιαστούν.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Φορητοί υπολογιστές με την καλύτερη συνολική απόδοση
Samsung (εισάγετε πρόσωπο-παλάμη), νόμιζα ότι είχατε ξεπεράσει αυτήν την καμπούρα. Αλλά σαφώς, με πεταλούδες όπως η Οδύσσεια, δεν το έχετε κάνει. Σοβαρά, bruh, αυτό το πράγμα είναι άσχημο σε επίπεδο Phantom-of-the-Opera. Δηλαδή, τι συμβαίνει με το touchpad, φίλε μου;
Αλλά αυτό δεν ήταν το μόνο πράγμα που σε σκότωσε. Χρεώνετε ανθρώπους 1.200 δολάρια για αυτήν την ακανόνιστη Οδύσσεια και έρχεται μόνο με GPU Nvidia GTX 1050; Φίλε, έχεις πραγματικά μεγάλα χάλκινα. Και πόσο για αυτό το ήπιο Notebook 9; 1.399,99 $; Παραπατάτε!
Στο τέλος της ημέρας, Samsung, νομίζω ότι το καταλαβαίνω. Προσπαθείς να νικήσεις την Apple στα τηλέφωνα. Αλλά γίνεστε η νέα Toshiba σε φορητούς υπολογιστές και α). Η Toshiba δεν πουλά πια καταναλωτικούς φορητούς υπολογιστές στις ΗΠΑ και β) Δεν συμπεριλαμβάνουμε πλέον αυτήν την εταιρεία στην αναφορά Best and Worst Brands. Απλώς δεν είναι τρόπος να είσαι.
Εάν δεν πρόκειται να λάβετε σοβαρά υπόψη τους φορητούς υπολογιστές σας, πώς περιμένετε από εμάς ή τους πελάτες σας να το κάνουμε; Εάν δεν πρόκειται να το ανεβάσετε, ίσως είναι καιρός να πάτε γεμάτοι Teddy Pendergrass και να το αφήσετε να φύγει.
TL; DR: Samsung, γιατί δεν θέλεις να κερδίσεις; Ρωτάω όχι μόνο ως δημοσιογράφος τεχνολογίας, αλλά ως ενδιαφερόμενος φίλος.
Με εκτιμιση,
Sherri L. Smith
- Φορητοί υπολογιστές με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής μπαταρίας
- Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές κάτω από $ 500
- Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές για επιχειρήσεις και παραγωγικότητα